Gravação de tela
Registro visual de erros, processos e orientações.
Conceito de extensão voltada para suporte técnico, com foco em gravação de tela e exportação de vídeos para registrar problemas, explicar processos e criar materiais de apoio.
Este case apresenta decisões de estrutura, comunicação e entrega que também podem ser aplicadas em projetos para clientes.
Registro visual de erros, processos e orientações.
Ideia de exportar gravações em 720p ou 1080p conforme necessidade.
Pensado para atendimento técnico e comunicação com clientes.
Pode gerar materiais rápidos para tutoriais, base de conhecimento e treinamento.
Proposta de uso direto, sem excesso de configurações.
Conceito planejado para navegador, separado do site comercial.
Resumo do problema, solução aplicada e resultado esperado com o projeto.
No suporte técnico, muitas explicações se perdem quando o cliente descreve o problema apenas por texto ou quando o atendente precisa repetir orientações simples.
A proposta do HelpRec é permitir gravações rápidas de tela para registrar erros, demonstrar passos e criar vídeos curtos de apoio ao atendimento.
O conceito mostra uma linha de produto voltada para produtividade e suporte, ajudando a transformar problemas visuais em registros mais claros.
A Olinbyte pode transformar uma ideia de extensão, página ou automação em um projeto estruturado com escopo claro.