Dados tratados com clareza e responsabilidade.

1. Quem somos

A Olinbyte Digital é uma iniciativa voltada à criação de soluções digitais para pequenos negócios, profissionais e projetos, incluindo sites, portfólios, logos, automações e suporte técnico.

Para assuntos relacionados a privacidade e dados pessoais, o canal de contato é o e-mail olinbytedigital@gmail.com ou o WhatsApp +55 19 99286-1538.

2. Quais dados podem ser tratados

Podemos tratar informações fornecidas voluntariamente por você ao entrar em contato, solicitar orçamento, preencher formulário externo, aprovar proposta ou contratar um serviço.

• nome, empresa/projeto e dados de contato;
• WhatsApp, e-mail e preferência de atendimento;
• descrição da necessidade, referências, arquivos e informações do projeto;
• histórico de conversas, aprovações, propostas e pagamentos;
• dados técnicos básicos de acesso ao site, quando registrados pela plataforma de hospedagem.

Evite enviar dados sensíveis que não sejam necessários para o atendimento, como documentos pessoais, informações de saúde, senhas ou dados bancários completos.

3. Para que usamos essas informações

Os dados são utilizados para finalidades relacionadas ao atendimento e à prestação dos serviços da Olinbyte Digital, como:

• responder dúvidas e solicitações;
• entender a necessidade do cliente e preparar orçamento;
• gerar propostas comerciais, PDFs e registros internos;
• organizar o andamento de projetos e entregas;
• prestar suporte técnico ou acompanhamento pós-entrega;
• manter histórico necessário para controle, segurança e obrigações aplicáveis.

Não usamos os dados recebidos para venda de listas, publicidade de terceiros ou repasse comercial não relacionado ao serviço solicitado.

4. Ferramentas e serviços externos

Para operar o atendimento e o fluxo comercial, a Olinbyte Digital pode utilizar ferramentas de terceiros. Cada plataforma possui suas próprias políticas de privacidade e segurança.

• Tally: formulário de solicitação/orçamento;
• WhatsApp: atendimento e comunicação com o cliente;
• Gmail: comunicação por e-mail;
• Google Drive, Docs e Sheets: organização de propostas, PDFs, planilhas e arquivos do projeto;
• Cloudflare Pages: hospedagem do site;
• Instagram: comunicação e divulgação institucional.

Ao clicar em links externos, você passa a interagir também com as regras da respectiva plataforma.

5. Cookies e rastreamento

Esta versão do site institucional não utiliza cookies próprios de rastreamento, login de usuário, carrinho de compras ou anúncios personalizados.

A plataforma de hospedagem e serviços externos acessados a partir de links do site podem realizar registros técnicos ou utilizar tecnologias próprias conforme suas políticas.

6. Armazenamento, segurança e retenção

As informações podem ser armazenadas em conversas, e-mails, planilhas, documentos e pastas internas usadas para organizar o atendimento e a execução dos serviços.

Adotamos cuidados razoáveis para evitar acesso indevido, perda, alteração ou uso inadequado das informações. Mesmo assim, nenhum ambiente digital é completamente livre de riscos.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atendimento, negociação, execução do serviço, suporte, controle interno e cumprimento de obrigações legais ou contratuais aplicáveis.

7. Compartilhamento de dados

Dados pessoais podem ser compartilhados apenas quando necessário para executar o serviço, operar ferramentas utilizadas pela Olinbyte Digital, cumprir obrigação legal, proteger direitos ou atender solicitação do próprio cliente.

Quando houver necessidade de envolver terceiros em um projeto, a finalidade será relacionada à execução do serviço contratado.

8. Seus direitos

Você pode solicitar informações sobre seus dados pessoais, correção, atualização, exclusão ou esclarecimentos sobre o tratamento realizado pela Olinbyte Digital.

Algumas solicitações podem depender de verificação de identidade e podem estar sujeitas à manutenção de registros quando houver obrigação legal, contratual ou necessidade legítima de conservação.

9. Produtos, extensões e sites próprios

Produtos digitais, extensões e ferramentas apresentados pela Olinbyte Digital podem ter sites próprios, páginas de suporte e políticas específicas de privacidade.

Esta página trata apenas do site institucional da Olinbyte Digital e do fluxo de atendimento, orçamento, proposta e contato. Quando um produto for publicado em um site próprio ou em uma loja de extensões, a política correspondente deverá ser consultada no canal oficial daquele produto.

10. Alterações desta política

Esta política poderá ser atualizada quando houver mudança no site, nos serviços oferecidos, nas ferramentas utilizadas ou nas práticas de tratamento de dados.

A data de atualização no início desta página indica a versão mais recente publicada.

11. Contato sobre privacidade

Para dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo: